働くスタッフの声

Interview

「おしゃれの泰徳」で働くスタッフは、どのような想いで日々の仕事に向き合っているのか
異なるバックグランドを持つ3名の社員に、
仕事のやりがいや会社の雰囲気について語ってもらいました

Interview#01

正社員 T.M.さん

(入社3年目/新卒採用)

Q1

入社を決めたきっかけは?

高校生の時の職場体験がきっかけです 地元で美容の仕事に就きたいと思い、泰徳を選びました 最初はレジ打ちさえ緊張しましたが、先輩たちが温かくサポートしてくださったので安心して働くことができました

Q2

社会人になって大変だったことは?

特に言葉遣いです 学生時代の癖が抜けず今も苦戦中ですが、店長の丁寧な接客をお手本に練習しています また、最初は上下関係に緊張していましたが、先輩方が明るく接してくれたことで、自分らしく成長できています!

Q3

仕事で一番嬉しい瞬間は?

お手入れの技術を褒められたり、「あなたに会いに来たよ」と指名していただけた時です 資格取得など覚えることは多いですが、お客様に名前を覚えてもらえることが、今の私にとって大きな自信とやる気に繋がっています

Q1

転職して感じた一番の変化は?

前職はスピード重視の接客でしたが、今はお一人おひとりのお客様と深く向き合い、丁寧な接客を行っています 19時終業で生活リズムが安定し、サービス業では珍しく年末年始の休日があるのも驚きでした 心に余裕を持って仕事を楽しめています

Q2

職場の雰囲気はどうですか?

中途入社で、自分よりも年下の先輩に教わることの緊張もありましたが、皆さん温かい人たちばかりで、楽しく仕事ができています 泰徳には、ブランドの垣根を越えて商品を紹介し合い、お互いに「ありがとう」と声を掛け合う文化があり、チームの絆を感じます

Q3

美容のプロとして意識していることは?

ネットで何でも買える時代だからこそ、対面でのカウンセリングに価値があると考えています 学んだ知識をただ伝えるだけでなく、自分自身で試して感じた効果やコツを共有し、お客様に「また来たい」と思っていただける接客を追求しています

Interview#02

正社員 U.H.さん

(入社4年目/中途採用)

Interview#03

パート社員 T.R.さん

(入社2年目)

Q1

復帰を決めた理由は?

会社から声をかけていただき、復帰を決めました 子育て中なので、日祝休みなど勤務時間の相談にも柔軟に乗ってくださりました まだ子供が小さいので、同じコーナーの方々にはご迷惑をおかけすることもありますが「誰もが通る道だから大丈夫 子供優先にしてあげて」と支えていただける環境がとても心強いです

Q2

仕事と育児、頑張り続けるパワーの源は?

正直毎日バタバタですが、通勤中は音楽を聴いて気持ちを切り替えています 主人をはじめ家族にサポートしてもらいながらプロとして働き、充実した時間を過ごすことで帰宅後に笑顔で子供と向き合えています 元気に躍動する子供の姿が私の原動力にもなっていますね!

Q3

仕事のやりがいとは?

限られた勤務時間の中でも、お客様が私の名前を覚えていてくださるのが一番の喜びです 正社員と同じ研修で最新技術を学べる環境があり、時間は短くてもプロとして信頼していただけることに誇りを感じています

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