働くスタッフの声

Interview

「おしゃれの泰徳」で働くスタッフは、どのような想いで日々の仕事に向き合っているのか
異なるバックグランドを持つ2名の社員に、
仕事のやりがいや会社の雰囲気について語ってもらいました

Interview#01

正社員 T.M.さん

(入社3年目/新卒採用)

Q1

入社を決めたきっかけは?

高校生の時の職場体験がきっかけです 地元で美容の仕事に就きたいと思い、泰徳を選びました 最初はレジ打ちさえ緊張しましたが、先輩たちが温かくサポートしてくださったので安心して働くことができました

Q2

社会人になって大変だったことは?

特に言葉遣いです 学生時代の癖が抜けず今も苦戦中ですが、店長の丁寧な接客をお手本に練習しています また、最初は上下関係に緊張していましたが、先輩方が明るく接してくれたことで、自分らしく成長できています!

Q3

仕事で一番嬉しい瞬間は?

お手入れの技術を褒められたり、「あなたに会いに来たよ」と指名していただけた時です 資格取得など覚えることは多いですが、お客様に名前を覚えてもらえることが、今の私にとって大きな自信とやる気に繋がっています

Q1

転職して感じた一番の変化は?

前職はスピード重視の接客でしたが、今はお一人おひとりのお客様と深く向き合い、丁寧な接客を行っています 19時終業で生活リズムが安定し、サービス業では珍しく年末年始の休日があるのも驚きでした 心に余裕を持って仕事を楽しめています

Q2

職場の雰囲気はどうですか?

中途入社で、自分よりも年下の先輩に教わることの緊張もありましたが、皆さん温かい人たちばかりで、楽しく仕事ができています 泰徳には、ブランドの垣根を越えて商品を紹介し合い、お互いに「ありがとう」と声を掛け合う文化があり、チームの絆を感じます

Q3

美容のプロとして意識していることは?

ネットで何でも買える時代だからこそ、対面でのカウンセリングに価値があると考えています 学んだ知識をただ伝えるだけでなく、自分自身で試して感じた効果やコツを共有し、お客様に「また来たい」と思っていただける接客を追求しています

Interview#02

正社員 U.H.さん

(入社4年目/中途採用)

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